書香悅行 |《干法》讀后感:我是一位客服專員,職責(zé)是回訪客戶提高客戶滿意度,這項(xiàng)工作每天都是重復(fù)回訪同樣的話,一天要說幾百遍,剛開始覺得很感興趣,一年過去了就覺得很枯燥沒意思。但是慢慢的我在工作中找到了責(zé)任感,感覺到這份工作的重要性,我又重新振作起來每天都以開心的狀態(tài)給客戶回訪,客戶聽見我的聲音也會(huì)覺得很愉悅很暖心,越來越信任我們公司。
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